? “医生只负责出镜,,,,,剩下的交给运营团队” 记者调查MCN机构流水线打造“网红医生”现象 “再厉害的胃病,,,,,都不用过度治疗,,,,,记好这个药”“治胃病先健脾,,,,,牢记一个小胶囊”……在短视频平台上,,,,,身着白大褂的“网红医生”们正轮番用高度相似的宣传语推荐着同一款中成药,,,,,部分账号甚至在视频下方直接挂上了购物车链接。。。。。。。 随着人们养生保健意识的提高,,,,,医疗科普正成为一些短视频平台的“流量密码”。。。。。。。然而,,,,,《法治日报》记者近日调查发现,,,,,其背后隐藏着一些MCN机构(为内容创作者提供内容生产、运营推广、商业变现等全链条服务的组织)精心设计的商业变现链条。。。。。。。这些机构批量孵化“网红医生”IP:点赞上万的科普视频,,,,,可能出自不懂医术的“专职写手”;;;;;;;而一些有平台认证的“权威”医生,,,,,实则是被运营公司操纵的“摆拍演员”。。。。。。。 “网红医生”流量背后,,,,,究竟是怎样一条利益链???????? 脚本拍摄全包办 “医生只负责出镜,,,,,剩下的交给运营团队。。。。。。。”曾担任某医疗类MCN机构运营人员的陈清(化名)直言不讳。。。。。。。 她的工作涵盖了撰写脚本、拍摄剪辑、产出符合平台调性的内容;;;;;;;设计引流路径,,,,,如私信互动、表单预约等,,,,,将线上流量转化为潜在客户咨询,,,,,最终协同销售团队完成“内容曝光”到“业绩达成”的营销闭环。。。。。。。 “日常更新的视频选题、脚本内容都是运营团队制定,,,,,医生照着念就好。。。。。。。”陈清说。。。。。。。 某医疗战略咨询公司合伙人赵先生指出,,,,,医生IP主要分为名医、普通医生及以医美为代表的偏消费医疗医生,,,,,核心目的均为“导流”——扩大宣传、提高知名度以获取更多流量和患者。。。。。。。 北京某三级医院办公室工作人员李女士也证实,,,,,一些医生和医院存在“外宣”诉求,,,,,有的医院甚至成立相关部门,,,,,追求口碑和影响力。。。。。。。 而MCN机构筛选合作医生有其明确标准。。。。。。。 陈清负责过3个医生账号的内容生产与业绩转化,,,,,她将这一标准总结为四大要素:资历、案例、配合度、表现力。。。。。。。资历是首要背书,,,,,在公立三甲医院任职且拥有主治医师职称的医生最受青睐。。。。。。。 “当下短视频平台管控严格,,,,,仅三甲医院在职医生可获‘黄V’认证,,,,,未认证账号发布医疗内容限流严重,,,,,播放量常低至几十。。。。。。。医生掌握的典型手术案例是MCN机构考量的另一个方面,,,,,丰富的案例是内容素材库,,,,,便于编辑为图文视频,,,,,话题性案例更是潜在爆款。。。。。。。”陈清说,,,,,医生的配合度与表现力则影响账号打造效率,,,,,配合度高的医生沟通效率高,,,,,面对镜头能说会道最好,,,,,不行就多拍素材,,,,,后期剪辑解决。。。。。。。 记者调查发现,,,,,MCN机构针对医生IP运营推出了多种合作模式: ——纯代运营模式。。。。。。。医生或其背后的第三方机构与MCN机构签订月度服务协议,,,,,按约定支付费用,,,,,换取账号代运营。。。。。。。 记者以医生身份联系了名为“××健康”的医疗类MCN机构,,,,,在对方发来的医生代运营服务报价单里,,,,,他们提供的“健康黄V账号代运营”服务包括账号策划与内容制作,,,,,涵盖从IP人设搭建到脚本撰写、现场拍摄、视频剪辑的全流程运营路径,,,,,更新频率为30条/月,,,,,报价为7000元/月/医生;;;;;;;若医生自行录制素材,,,,,无需机构帮忙拍摄,,,,,则可按交付数量100元/条结算,,,,,合作周期1个月起步。。。。。。。 ——基础服务+分利模式。。。。。。。MCN机构收取较低的基础服务费,,,,,待账号引流并接到商业推广后,,,,,按约定比例分成。。。。。。。 ——纯分利合作模式。。。。。。。MCN机构主动寻觅高潜力医生(尤其是三甲医院的知名医生),,,,,承担所有运营成本并支付底薪,,,,,医生无需付费,,,,,账号成型后按商单业绩分成。。。。。。。此模式下MCN机构因承担前期风险,,,,,后期分成比例更高。。。。。。。 孵化账号有模板 多名医生IP运营人员告诉记者,,,,,打造一个粉丝量几千至几万的“网红医生”,,,,,对MCN机构而言已是可复制的流水线作业。。。。。。。 “医生IP孵化运营方案”“医生IP打造秘籍”……在某电商平台上,,,,,医生IP运营教程售价从1元到几十元不等,,,,,最热门的商品已售超100件。。。。。。。 记者点进课程售价为1元和19.9元的两家店铺,,,,,咨询卖家课程详情,,,,,得到相似的回复:“这是从0到1起号和落地实操课程,,,,,具体课程目录请看详情页。。。。。。。”记者对比两家店商品详情页的课程目录,,,,,发现一模一样。。。。。。。 记者下单售价为1元的课程后,,,,,对方发来课程链接。。。。。。。打开课程,,,,,里面是名为“医生IP打造,,,,,新媒体矩阵”以及“医生IP五步破圈”的两个文件夹,,,,,每个文件夹里有20多个单个时长在5分钟以内的视频。。。。。。。 主讲人郁响(化名)自称上海头部医疗短视频MCN机构创始编导,,,,,曾“多次从0到1搭建某短视频平台医疗IP,,,,,熟悉平台算法及规则,,,,,累计帮助50多名医生打造个人IP,,,,,涵盖中医科、耳鼻喉科、骨科等多领域”。。。。。。。 “打造一个‘网红医生’账号,,,,,要遵循三阶段运营法则——起号期、过渡期、稳定期。。。。。。。”郁响介绍,,,,,起号期,,,,,直接对标近30日内短视频平台医疗类热门内容,,,,,复刻选题和形式;;;;;;;过渡期,,,,,运营策略从蹭热点向科普输出过渡,,,,,在热点更新中融入专业科普,,,,,稳固流量并培养黏性粉丝;;;;;;;稳定期,,,,,保持更新频率,,,,,围绕专业领域构建内容矩阵,,,,,如科普讲解、病例分享等。。。。。。。 内容策划则遵循“找热点、找需求、找共鸣”公式。。。。。。。郁响说,,,,,“找热点”即对标时下流行的话题,,,,,结合专业知识拍摄视频;;;;;;;“找需求”则是从粉丝提问、行业内常见的咨询问题获取灵感,,,,,诸如“脾胃虚的孩子多吃什么好”“肾虚腰疼要补肾,,,,,用右归丸还是左归丸”;;;;;;;“找共鸣”则是精心挑选情感共鸣点。。。。。。。 有业内人士告诉记者,,,,,一些MCN机构通;;;;;;;岜苊庠,,,,,而是通过蹭热点快速获取初始曝光,,,,,积累流量。。。。。。。“什么有热度就做什么,,,,,比如涉性话题、擦边软色情等。。。。。。。” 科普时夹带广告 这条“网红医生”流水线的终极目标是变现。。。。。。。 记者以品牌方身份联系某医疗类MCN机构,,,,,被拉入合作群并收到一份“医生背书授权报价单”和“医生达人报价单”。。。。。。。 “医生背书授权报价单”详列六类合作及分级定价:电商肖像授权、梯媒(电梯媒体)视频授权、社交媒体/私域授权、线下活动、品牌方科普直播(60分钟)、营销节目录制。。。。。。。价格依据医院(全国TOP100、知名三甲、普通三甲)和职称(主治、副主任、主任医师)浮动。。。。。。。例如,,,,,全国TOP100医院主任医师电商肖像授权费高达7.2万元一年。。。。。。。 “医生达人报价单”则列出该MCN机构合作的400多名覆盖多个短视频平台、社交平台的“网红医生”。。。。。。。推广报价基于粉丝量分档,,,,,粉丝10万左右的医生,,,,,单条20秒至60秒软植入视频报价普遍过万元。。。。。。。据记者统计,,,,,各平台加在一起,,,,,该MCN机构至少与400多名“网红医生”开展合作。。。。。。。 该MCN机构工作人员告诉记者,,,,,近期平台管控趋严,,,,,医生账号不能直接带货或主页挂链接,,,,,产品推广只能隐晦提通用名,,,,,软植入科普视频中。。。。。。。 记者收到的示例显示,,,,,看似普通的妇科科普视频,,,,,文案带着“好物推荐”标签及具体药名,,,,,评论区首条为工作人员小号发布的商品图。。。。。。。 除线上推广外,,,,,“导诊”服务是另一大变现渠道。。。。。。。有医疗类MCN机构宣称,,,,,其代运营账号“视频+直播平均线下门诊导流400多人/月”。。。。。。。 业内人士指出,,,,,当一些MCN机构过度追求流量与变现,,,,,医生IP的打造已然变味。。。。。。。 陈清观察到,,,,,很多医生难以辨别哪类机构能真正帮其运营好账号,,,,,这导致同质化内容泛滥。。。。。。。而一些纯商业导向的机构利用医生不懂新媒体的特点,,,,,制造大量吸引眼球但质量存疑的内容。。。。。。。 北京某三甲医院一位不愿具名的儿科医生告诉记者:初期为解答患者疑惑尝试周播,,,,,大多时候是做完手术或就诊完匆匆上播。。。。。。。粉丝增多后,,,,,海量私信和疾病咨询难以回复。。。。。。。后来多家运营公司联系其谈合作,,,,,模式就是他们接管账号,,,,,负责选题、脚本、剪辑、回复,,,,,其只用出镜说话。。。。。。。 “我最后拒绝了邀请,,,,,不想被‘控制’。。。。。。。很多机构最终目的是利用医生赚钱,,,,,而非做好科普。。。。。。。签了合同可能更‘身不由己’。。。。。。。”这名儿科医生坦言,,,,,普通医生受限于工作强度,,,,,日更视频几乎是极限,,,,,只有合作医生才能高频更新。。。。。。。最终他因无法维持更新,,,,,账号慢慢“废掉了”。。。。。。。 记者 赵丽 / 实习生 宋昕怡